近幾年來,針對保安隊(duì)員中存在的“臨時工,轉(zhuǎn)正難;工資低,生活難;沒立法,工作難”等現(xiàn)實(shí)思想,采取相應(yīng)對策,促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定,取得較好效果。
一、從思想工作人手,提高政治素質(zhì)
深入細(xì)致的思想政治工作,是提高隊(duì)員政治素質(zhì),穩(wěn)定人心,帶好隊(duì)伍的根本措施。為此,一是定期分析及時掌握隊(duì)員的思想動態(tài),并有針對性的開展思想工作。堅(jiān)持每月由經(jīng)理主持召開一次思想分析會,對“兩頭”的隊(duì)員逐個分析,好的及時表揚(yáng)和獎勵,差的提出批評或經(jīng)濟(jì)處罰,激發(fā)了隊(duì)員的積極性。隊(duì)員陳樹軍認(rèn)為保安待遇低,沒干頭,執(zhí)勤對不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常睡覺脫崗。管理干部多次找他談心,幫助提高對保安工作重要性的認(rèn)識,使其增強(qiáng)做好保安工作的信心。2000年6月14日,陳樹軍執(zhí)勤的市電話局變電室因機(jī)器故障發(fā)生爆炸,燃起一人多高的火苗。他不顧個人安危,冒著有繼續(xù)爆炸的危險沖進(jìn)火場,奮力撲救,避免了一場大火災(zāi),保護(hù)了要害部位的安全。二是經(jīng)常進(jìn)行保安服務(wù)宗旨教育。采取講課、以會代訓(xùn)和個別談心等形式進(jìn)行思想教育,不斷增強(qiáng)保安員做好保安工作的責(zé)任心和使命感,使他們安一心保安工作。保安員霍亮是1988年參加保安工作的老隊(duì)員。有個過去和他一塊從事保安工作后來離職的青年,現(xiàn)已成了“大款”,開著豪車,在他面前顯示,極力勸他不要再干窮保安了。但霍亮不為所動,并理直氣壯地回答:“人各有志,我就是熱愛保安工作,要一輩子獻(xiàn)身保安事業(yè)。”三是認(rèn)真做好家訪工作。保安員絕大部分是18至20歲的待業(yè)青年。他們大都涉世不深,紀(jì)律松弛,思想很不穩(wěn)定。在認(rèn)真做好他們思想工作的同時,還經(jīng)常深入隊(duì)員家中,依靠家長,積極配合,共同做隊(duì)員的思想工作。保安員陳勝思想不穩(wěn)定,表現(xiàn)時好時壞。通過家訪,家長配合進(jìn)行教育,使他很快穩(wěn)定了情緒,積極投入工作。2011年9月26日,陳勝在執(zhí)勤中不顧個人安危,與歹徒奮力搏斗,抓獲了一名挾持強(qiáng)奸幼女犯,受到了公安機(jī)關(guān)和群眾的好評。四是對時處處關(guān)心隊(duì)員疾苦。經(jīng)理和管理干部經(jīng)常深入到班組,了解隊(duì)員的生活和困難,并幫助他們解決一些實(shí)際問題。如對生活上確有困難的隊(duì)員,除適當(dāng)路予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助外,還安排他們上雙崗執(zhí)勤;對農(nóng)村隊(duì)員盡量分派到管吃管住客戶,以增加收入,改善生活,解決他們的后顧之憂,使其安心工作。
二、改革工資待遇,調(diào)動全體隊(duì)員的積極性
在分配制度上,打破過去干好干壞一個樣的常規(guī),將工資劃分為三個等級和兩個浮動級。對政治思想好,工作表現(xiàn)好的隊(duì)員及時給予升級,表現(xiàn)差的予以降級,晉級時不搞論資排輩,全憑工作表現(xiàn)。這樣,表現(xiàn)好而浮動兩級的隊(duì)員,每月可以拿到三四百元;而表現(xiàn)差的每月僅能拿到一百七八十元。因此在隊(duì)員中產(chǎn)生很大震動,使他們感到“只要努力工作,獻(xiàn)身保安事業(yè),就大有干頭”。通過實(shí)行激勵機(jī)制,改革工資待遇,極大地調(diào)動了廣大隊(duì)員的積極性,形成了你追我趕、奮發(fā)向上的新局面。
三、打破舊的用人模式,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力
分公司保安員百分之九十以上是臨時合同制,普遍存在著“怕干不長”及當(dāng)臨時工“低人一等”的思想。在用人制度上,堅(jiān)持一視同仁,量才使用。對組織能力強(qiáng),政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)好的臨時合同制保安員,照樣提拔擔(dān)任中隊(duì)長或公司管理人員,作為骨干使用。目前,全分公司10名中隊(duì)長中,有9個是臨時合同制的。相反,有3名長期合同制保安員,因在職期問搞第二職業(yè),工作不負(fù)責(zé)任,有2人被除名,1人免去中隊(duì)長職務(wù)。面對現(xiàn)實(shí),只要個人努力,積極工作,不僅可以長期干下去,而且還可以被提拔重用,從而激發(fā)了廣大隊(duì)員干好保安工作的信心和決心,增強(qiáng)了保安隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
四、廣開渠道,開辟招收隊(duì)員的新途徑
隨著公司保安服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展和隊(duì)伍的日益壯大,我們除了繼續(xù)在社會青年中招收一部分保安員之外,還先后錄用了72名因企業(yè)不景氣而停薪留職職工擔(dān)任保安員。這些隊(duì)員雖然年齡大些,但絕大多數(shù)思想成熟,情緒穩(wěn)定,工作踏實(shí)肯干,處理問題老練,素質(zhì)較好。這樣既解決了社會問題,又提高了保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),同時保證了隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。