佛山保安服務(wù)公司成立于1999年4月,經(jīng)佛山市人民政府批準(zhǔn)成立,是廣東省成立最早、規(guī)模最大的綜合性保安服務(wù)企業(yè)。公司黨團(tuán)工會(huì)組織健全,下設(shè)辦公室、人事部、財(cái)務(wù)部、黨群部、市場拓展部五個(gè)職能部室,下屬多家分公司子公司,隊(duì)伍規(guī)模達(dá)12000余人。佛山保安服務(wù)公司是中國保安協(xié)會(huì)、廣東省保安協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位和佛山市保安協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,已連續(xù)三屆當(dāng)選“全國先進(jìn)保安服務(wù)公司”,并榮獲省、市“文明單位”、省級“青年文明號”、省級“優(yōu)秀保安服務(wù)公司”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“五星級保安服務(wù)公司”(榜首企業(yè))、“一級保安服務(wù)公司”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)。已有近千名職工獲得“全國優(yōu)秀保安員”“全國優(yōu)秀進(jìn)城務(wù)工青年”“全國保安員職業(yè)技能競賽特別獎(jiǎng)”“廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;“廣東省優(yōu)秀保安員”“廣東省技術(shù)能手”“佛山市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等國家及省、市各級榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
一直以來,佛山保安服務(wù)公司以輔警維護(hù)社會(huì)治安、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)為宗旨,以確保國有資產(chǎn)保值增值為不變職責(zé),著力打造一支正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)?;母咚刭|(zhì)保安隊(duì)伍。佛山保安服務(wù)公司自有專業(yè)運(yùn)鈔車近400臺,防暴槍600多支,為近2000家黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各類大型群體活動(dòng)提供著放心、專業(yè)的安保服務(wù)。
率先完成脫鉤改制工作
國有保安服務(wù)企業(yè)的脫鉤改制工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循,沒有成功的范例可鑒,佛山保安服務(wù)公司“摸著石頭過河”,積極探索,從2012年下半年開始,著手啟動(dòng)此項(xiàng)工作,到2013年5月無償劃轉(zhuǎn)市國資委監(jiān)管,佛山保安服務(wù)公司利用不到一年的時(shí)間便完成了產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù),以及公司章程、工商登記修改等工作,在全國省會(huì)城市中較早完成了與公安機(jī)關(guān)脫鉤改制任務(wù),相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法也因此得到了公安部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
脫鉤改制工作完成兩年多來,佛山保安服務(wù)公司認(rèn)真對標(biāo)國資監(jiān)管新規(guī)則、新要求,“抓班子、帶隊(duì)伍、保安全、樹形象、促發(fā)展”,保持了原有的企業(yè)發(fā)展活力和省會(huì)保安服務(wù)行業(yè)“領(lǐng)頭羊”的位置,在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、安全防控等方面均取得了明顯成績。特別是在極其困難的2013年-2015年三年間,隊(duì)伍規(guī)模由9384人發(fā)展到12000余人,為實(shí)現(xiàn)公司更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,佛山保安服務(wù)公司正在積極探索,爭取在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)制度,以進(jìn)一步壯大國有保安服務(wù)企業(yè)競爭實(shí)力,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,跨越趕超的發(fā)展藍(lán)圖。
不遺余力抓好黨建工作
一直以來,佛山保安服務(wù)公司黨委堅(jiān)持認(rèn)為,只有黨建工作切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),才能始終確保公司發(fā)展不偏離方向。只有始終抓好黨建工作,才能促進(jìn)國有保安服務(wù)企業(yè)的規(guī)范和發(fā)展,真正增強(qiáng)企業(yè)抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力。從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)到“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)再到解放思想大討論活動(dòng),公司黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子都帶頭深入基層調(diào)查研究,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);主動(dòng)解放思想,深入調(diào)查問題,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。近年來,公司黨委不斷改進(jìn)和創(chuàng)新黨建工作新思路,把抓好企業(yè)經(jīng)營管理作為黨建工作的主戰(zhàn)場,實(shí)際工作中做到堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)由領(lǐng)導(dǎo)班子集體決定,注意發(fā)揮黨組織的組織核心作用和黨員先鋒模范作用,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證,有力地推動(dòng)了經(jīng)營管理上新臺階。
佛山保安服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)效益從2011年的近億元一路攀升到2015年4.38億元,公司在市場競爭日趨激烈的4年中,實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入連級跳,在跨越式發(fā)展的征程中邁出了可喜一步。在經(jīng)營活動(dòng)取得成績的同時(shí),佛山保安服務(wù)公司精神文明建設(shè)也取得累累碩果。從設(shè)立“善行功德榜”到走進(jìn)“道德大講堂”,從“黨員進(jìn)社區(qū)、為民心連心”志愿服務(wù)活動(dòng)到每年的義務(wù)植樹活動(dòng),再到義務(wù)獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心公益活動(dòng),黨的旗幟下處處流動(dòng)著保安的身影。2013年以來,《中國青年報(bào)》、中新社、廣東電視臺、佛山電視臺等國家及省市級新聞媒體先后90余次對佛山保安服務(wù)公司上下突出的優(yōu)秀事跡和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
積極探索經(jīng)營管理機(jī)制改革
2010年以來,佛山保安服務(wù)公司實(shí)施了以“簡政放權(quán)增活力、讓利基層助動(dòng)力”為目的的經(jīng)營管理機(jī)制改革,保安隊(duì)伍規(guī)模實(shí)現(xiàn)了翻番式的快速增長,服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益也得到穩(wěn)步提升。在與公安機(jī)關(guān)脫鉤改制后,為進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)參與市場競爭的主觀能動(dòng)性,激發(fā)企業(yè)活力,在“完成規(guī)??偭?,優(yōu)化發(fā)展要素”原則指導(dǎo)下,佛山保安服務(wù)公司制定了三年(2013年-2015年)經(jīng)營管理目標(biāo)化任務(wù)考核指標(biāo)。凡屬基層單位業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營范圍內(nèi)的事項(xiàng),佛山保安服務(wù)公司大膽放手,并給予充分的自主權(quán)。欲窮千里目,更上一層樓。為更好實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在競爭激烈的保安服務(wù)市場闖出一片新天地,佛山保安服務(wù)公司從2015年起,確定了以“做精主業(yè)、延伸副業(yè)、謹(jǐn)慎跨業(yè)”為主要內(nèi)容的經(jīng)營方針,通過調(diào)整存量,做優(yōu)增量,攻守兼?zhèn)?,主?dòng)出擊,在激烈的市場環(huán)境中保持了穩(wěn)健的發(fā)展勢頭,并成功延伸出物業(yè)保潔、消防保安、助考安全員等新型服務(wù)業(yè)務(wù)。進(jìn)入新時(shí)期,面對艱巨的發(fā)展任務(wù),為進(jìn)一步增強(qiáng)各級人員干事創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣,佛山保安服務(wù)公司又開始著手并努力建立起“獎(jiǎng)勤、罰懶、打假”、“多勞多得、不勞不得、能上能下”的激勵(lì)約束機(jī)制。一系列新理念、新思維、新觀點(diǎn)、新舉措有力推動(dòng)了佛山保安服務(wù)公司各方面工作的不斷向前發(fā)展。
全方位、多角度打造石保品牌
宣傳效應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和投入的,長期以來,佛山保安服務(wù)公司堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任為先,保安全、保安居、保安寧,被老百姓稱為佛山市平安的“守護(hù)神”。為進(jìn)一步提高公司品牌社會(huì)認(rèn)知度,增強(qiáng)各級人員公司凝聚力,公司組成專人團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)出色彩鮮明、美觀大方的“石保”LOGO標(biāo)識,并對規(guī)范使用標(biāo)識做出了嚴(yán)格的明確的規(guī)定。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要,市保安服務(wù)公司相繼定做了印有“中保”標(biāo)識的遮陽傘、隔離墩、防撞條、勤務(wù)交接文本等執(zhí)勤物品,在有效改善執(zhí)勤環(huán)境的同時(shí),保安執(zhí)勤形象也得到有效提升。公司的“中保”標(biāo)識同時(shí)也讓干部職工有了歸屬感,有了凝聚力。
此外,佛山保安服務(wù)公司與時(shí)俱進(jìn),開通了400全國免費(fèi)公開電話。400電話堅(jiān)持24小時(shí)專人值守,做到了投訴受理有反饋,業(yè)務(wù)咨詢有答復(fù)。作為企業(yè)文化宣傳主陣地和重要“窗口”,《佛山保安報(bào)》堅(jiān)持辦精品企業(yè)內(nèi)刊原則,服務(wù)基層、服務(wù)市場、服務(wù)客戶,至今已成功印刷130余期。作為企業(yè)內(nèi)部刊物,《佛山保安報(bào)》于2012年被廣東省圖書館永久收藏,成為全國先例。公司提升企業(yè)形象,展示公司整體實(shí)力的另一舉措是建成并開通了微信公眾號。公司的微信平臺由專人負(fù)責(zé),堅(jiān)持每天都有新內(nèi)容,做到了與基層重點(diǎn)工作同步,與公司重大事件同步,受到了全國同行業(yè)的關(guān)注和好評。
勤務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象兩手抓,“雙創(chuàng)建”主題大練兵活動(dòng)貫穿全年。如今的市場競爭比的是品牌,比的是服務(wù),比的是便捷。2014年以來,佛山保安服務(wù)公司根據(jù)市場競爭態(tài)勢,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,廣泛開展了以“創(chuàng)建市場認(rèn)可單位、創(chuàng)建客戶滿意崗點(diǎn)”為主要內(nèi)容的“雙創(chuàng)建”主題開門大練兵活動(dòng)。為保證活動(dòng)效果,專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,本著公開、公平、公正原則,制定了嚴(yán)格的客戶滿意崗點(diǎn)評選標(biāo)準(zhǔn)和“精品崗點(diǎn)”篩選驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。該活動(dòng)開展以來,得到了公司上下積極響應(yīng)和廣泛參與,公司干部職工紛紛設(shè)期劃限,出真招,下大力,努力提高勤務(wù)質(zhì)量和提升服務(wù)形象。如今,活動(dòng)已經(jīng)開展2年多,達(dá)到了良好的效果。公司的各項(xiàng)工作越來越得到客戶單位的理解、支持、配合,與客戶單位溝通交流渠道越來越順暢,客戶單位對駐勤保安工作滿意度越來越高。為了鞏固“雙創(chuàng)建”活動(dòng)成果,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組還不失時(shí)機(jī)組織開展了示范崗點(diǎn)爭創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)分享和到“精品崗點(diǎn)”參觀、交流、學(xué)習(xí)活動(dòng),起到了示范帶動(dòng)的目的。
市場競爭說到底是人才的競爭。佛山保安服務(wù)公司人才數(shù)量越多,質(zhì)量越高,參與市場競爭時(shí)就越有底氣。公司十分重視人才的挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和教育工作。近年來,在堅(jiān)持做好“傳幫帶”和對一線隊(duì)員不少于6小時(shí)崗上培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步適應(yīng)和滿足公司快速發(fā)展對人才的需求,解決人才發(fā)現(xiàn)難、培養(yǎng)更難的難題,佛山保安服務(wù)公司啟動(dòng)了人才培訓(xùn)戰(zhàn)略和“小教員”工作計(jì)劃。通過集中對骨干、中堅(jiān)人員進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn)的法師,促使他們的業(yè)務(wù)育旨力和整體素質(zhì)得封陜速提高。2012年以來,公司骨干、中堅(jiān)人員全部走進(jìn)培訓(xùn)大課堂,接受了隊(duì)伍管理、勤務(wù)管理、法律法規(guī)、消防安全、物業(yè)服務(wù)、大型活動(dòng)安保等方面的教育培訓(xùn),綜合素質(zhì)得到提高。
全力開展安全生產(chǎn)工作
佛山保安服務(wù)公司始終把安全生產(chǎn)工作作為保安服務(wù)企業(yè)的頭等大事,做到長期緊繃神經(jīng),緊抓不放。
組建應(yīng)急處突特勤大隊(duì),開啟無人機(jī)取證時(shí)代。安全是保安服務(wù)企業(yè)的“命門”,脫離了安全,一切工作都無從談起。佛山保安服務(wù)公司認(rèn)為,為更有效應(yīng)對近年來日趨嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢,有必要組建以應(yīng)急處突為主要任務(wù)的保安隊(duì)伍。經(jīng)過前期充分的準(zhǔn)備,公司的特種應(yīng)急分隊(duì)和守護(hù)特勤大隊(duì)兩支百人編制防暴恐維穩(wěn)隊(duì)伍順勢組建完成。特勤大隊(duì)人員在選拔、儲備方面有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),全部是政治思想可靠、崗位技能一流、工作作風(fēng)頑強(qiáng)、一切行動(dòng)聽指揮的優(yōu)秀骨干人員。裝備配備上,除配有鋼叉、防刺服、防暴盾牌等常規(guī)裝備還配備有特勤車輛、數(shù)字車載臺、航拍無人機(jī)、捕捉網(wǎng)槍等高端安防裝備,在協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防社會(huì)犯罪方面表現(xiàn)突出,并出色完成了劉翔、濮存昕等公眾人物的隨身護(hù)衛(wèi)工作,以及勝利日、九三閱兵、國慶66周年期間重點(diǎn)單位的安全保衛(wèi)任務(wù)。為大型活動(dòng)保駕護(hù)航,提供專業(yè)、安全的服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2013年到2015年期間,公司共投入約10萬人次的安保力量為包括全國足球甲級聯(lián)賽、張學(xué)友世界巡演(佛山站)、吳橋國際雜技藝術(shù)節(jié)等在內(nèi)的1500余場次大型活動(dòng)提供了安全保衛(wèi)服務(wù)。特別是2015年,佛山市首次作為全國足球超級聯(lián)賽賽區(qū)之一,共吸引了超過45萬的球迷涌入裕彤體育中心。佛山保安服務(wù)公司出動(dòng)近20000人次的保安員為該項(xiàng)賽事保駕護(hù)航,期問沒有發(fā)生一起球迷騷亂鬧事、不文明觀賽等事件,最終“賽區(qū)優(yōu)秀安保獎(jiǎng)”花落佛山。在確保各類大型活動(dòng)安保工作萬無一失的同時(shí),執(zhí)勤保安員還以微笑服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)為社會(huì)各界留下了良好印象。
佛山保安服務(wù)公司全力做好押運(yùn)勤務(wù)和隊(duì)伍安全管控工作。押運(yùn)安全無小事,為確保押運(yùn)勤務(wù)安全,押運(yùn)分公司在確保槍彈及重點(diǎn)崗位人員安全管控方面做了大量工作。一是押運(yùn)勤務(wù)各大隊(duì)全部安裝電子化領(lǐng)槍程序系統(tǒng),并通過3G網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)了對武器庫、夜間槍彈寄存點(diǎn)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控。二是嚴(yán)格挑選出一批政治思想可靠,作風(fēng)素質(zhì)過硬的骨干人員組建了政工干部隊(duì)伍,每月做好對持槍涉彈等重點(diǎn)崗位人員的思想摸牌工作,掌控現(xiàn)職員工及離辭職人員的思想動(dòng)態(tài)和八小時(shí)外生活情況。三是另辟蹊徑,積極與佛山市第三醫(yī)院建立起緊密聯(lián)系,開通了“心理咨詢熱線”,并定期組織開展“心理輔導(dǎo)進(jìn)基層”活動(dòng),受到公司基層各級人員的歡迎。四是通過經(jīng)常性的對駕駛員進(jìn)行安全行車、文明行車教育,加強(qiáng)駕駛員健康檔案管理,強(qiáng)化駕駛員自救逃生、車輛失火撲救等預(yù)案演練,防事故、保運(yùn)營。五是按照公安部《槍支彈藥庫室風(fēng)險(xiǎn)等級劃分與安全防范要求》,佛山保安服務(wù)公司對現(xiàn)有武器庫安防、技防等硬件設(shè)施進(jìn)行了升級改造,并已全部實(shí)現(xiàn)與110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警連接。六是公司投巨資建立了擁有450兆集群通訊網(wǎng)的調(diào)度指揮中心,通過GPS定位及圖像抓拍功能,隨時(shí)監(jiān)控車輛的運(yùn)行位置、車組人員的執(zhí)勤狀態(tài)。另外,公司還購置了具有無線認(rèn)證、圖像識別及款箱掃描功能的新式POS機(jī)。目前,公司正在加速推進(jìn)北斗導(dǎo)航BDS設(shè)備的更新?lián)Q代工作。
在全力確保押運(yùn)勤務(wù)安全的同時(shí),佛山保安服務(wù)公司還特別注意做好押運(yùn)干部職工福利待遇和后勤保障工作。截至目前,佛山保安服務(wù)公司的押運(yùn)隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)全員覆蓋,工資水平連續(xù)多年保持上漲,而且還專門為隊(duì)員們建立起了現(xiàn)代化的健身房和圖書閱覽室,以不斷豐富大家工作之余的文化生活和精神追求。
近年來,出于國企改革和企業(yè)發(fā)展的需要,佛山保安服務(wù)公司對業(yè)務(wù)板塊作了重新調(diào)整和劃分,新組建成立了守押、特種、人防一、人防二公司。但站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,強(qiáng)大的執(zhí)行力才是確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。佛山保安服務(wù)公司既要對未來發(fā)展有足夠的自信,又要保持清醒的頭腦,增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識;既要有發(fā)展的壓力,更要有創(chuàng)新的動(dòng)力。只要堅(jiān)持“練內(nèi)功、謀改制、補(bǔ)短板”不動(dòng)搖,在全力打造保安服務(wù)升級版上做文章,在拉伸加長保安服務(wù)鏈上做文章,在守好主陣地、跨越發(fā)展創(chuàng)新上做文章,相信“中保”的明天會(huì)更加美好!
乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。對佛山保安服務(wù)公司來說,2016年是極不平凡和有著里程碑式重要意義的一年。這一年,是佛山保安服務(wù)公司“十三五”規(guī)劃開局之年,實(shí)現(xiàn)良好開局將為完成“十三五”時(shí)期各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。這一年,是佛山保安服務(wù)公司股份制改革的關(guān)鍵一年,被作為全市一項(xiàng)重點(diǎn)工作,明確寫入市政府工作報(bào)告。佛山保安服務(wù)公司改革完成后,更加充滿活力,充滿希望,充滿戰(zhàn)勝發(fā)展道路上一切困難與挑戰(zhàn)的信心和勇氣。佛山保安人的視野必將更加開闊,胸襟必將更加寬廣。作為省會(huì)保安服務(wù)行業(yè)一面旗幟,佛山保安服務(wù)公司會(huì)以開放、包容、合作、共贏的經(jīng)營和發(fā)展理念繼續(xù)堅(jiān)持保一方平安的重任。